如何满足用户的期望_杭州网站建设
分享 2018.08.30 浏览次数:4058次
杭州网站建设网络用户不耐烦,用户坚持即是得到了满足。杭州网站建设非常简单的原则:如果一个网站不能满足用户的期望,那么设计师就不能把他的工作做好,公司就会赔钱。认知负荷越高,导航越不直观,用户就越愿意离开网站寻找替代方案。用户不会做出最好的选择。用户也不会用最快的方法来找到他们正在寻找的信息。他们也不会用线性的方式扫描网页,从一个站点段到另一个站点部分依次进行扫描。
相反,他们选择第一个合理的网站。一旦他们找到了一个似乎可以达到目标的链接,就有很好的机会立即点击它。满足用户的期望是困难的,而且需要很长的时间,但是只要满足了就很有用。
杭州网站建设用户遵循他们的直觉。在大多数情况下,用户不去阅读设计师提供的信息,而只是敷衍了事。这样做的根本原因是用户不关心。如果我们找到了有用的东西,我们就坚持下去。如果我们理解事物是如何运作的,这对我们来说并不重要,只要我们能够使用它们。如果你的观众表现得像在设计广告牌,那就设计出很棒的广告牌。
杭州网站建设用户希望拥有控制权。用户希望能够控制他们的浏览器,并依赖于整个站点的一致数据表示。例如,他们不希望新的窗口突然出现,他们希望能够用“Back”按钮返回到他们以前去过的站点:因此,这是一个很好的实践。不要在新浏览器窗口中打开链接。
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