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5 个网站设计不可容许的错误

分享 2019.11.20 浏览次数:1628次

  一般来说刚设计好的网站上,不太会出现错误(因为网站设计公司一定会提供测试机让你检视,自行上稿的内容错误除外)。但以下这些网站设计错误,让使用者看到了,可能非常恼火,严重者会降低网站的信任感、专业度,或者觉得网站许久没有更新、维护,进而对公司抱持保留的态度。

  失效或者错误的链接!尤记得前一阵子韩国瑜Line 官方帐号,发布雨量报导的链接时,意外导向激情内容,顿时间闹的沸沸扬扬。错误的链接容易造成使用者「认知失调」(cognitive dissonance),阅读内容时容易心生反感,严重者影响到链接、网站的声誉与信任度,在设定超链接或网站导览按钮等链接时,务必小心检查。

  失效的链接则容易让人感受到网站建设不完全,或是设计上有缺漏。俗称404 页面代表伺服器无法提供讯息或伺服器无法回应等问题,一般可能是网站读取失效、URL 设置错误等问题产生。常常也因为页面URL 更改、移动后,使用者透过就的链接进入页面而看到。


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  维护使用者感受的作法有很多,除了定制化404 页面外(上图即为例子,还有引导回首页的按钮),弹出通知视窗、采用301 永久转址,导向首页或相关页面,都是合宜的作法。

  进一步更要侦测谁透过哪个URL 进入官网的404 页面,借以追踪可能的使用者情境,或设定相关转址让网站浏览更有连贯性。

  错字!你说错字?!没错,就是错字!

  上搞的内容,和纲站美感决对是大有关系(上面这段文字,是不是怎么看都不舒服呢?)。

  不管是客户自行上稿,还是由网站设计公司代为上稿,一旦重要的页面(尤其像首页、关于我们、企业理念等处,更不能有错字出现)出现错字,网站设计的再好看,整体素质还是会被大打折扣。

  没有响应式网站 设计Responsive Web Design响应式网站设计已经不是主流,而早就是标准配备

  行动装置浏览,在2016 年即超越桌上型装置的浏览量,纵使B2B 的官网浏览比例多数仍为桌上型装置,但难保在客户最需要最危急时,拿起手机搜寻,那么万中选一的机遇下,看到你的网站,却发现使用者体验非常糟!就这样错失了一次获取客户的机会。


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  做好响应式网站 的网站设计不是为了别的,就是让使用者在不同装置解析度下,都有良好的阅读体验(不管是图片、文字、表格、影片……)。Google 也在2015 就声明,搜寻引擎的演算法,会评断网站对手机、平板等装置的「友善度」来给出最终排名。

  是不是会被客户看到,是不是客户进入网站后会跳出,网站有没有重复内容?

  超过半年没有更新文章许多企业官网面临的困境是,没有文章,没有流量,没有配置人力更新官网内容。网站流量就像是公司设立的地段,若有大量的潜在顾客、过路客存在,业绩自然不用担心。随着网络的蓬勃发展,下广告、主动触击消费者充其量只是「干扰行销」,做好「集客式行销」(Inbound Marketing),将内容充实,导入网站流量,会是长远趋势。

  最新消息?我何必在意你公司的周年庆(没有打折的话)

  公司沿革?我跟你都还不熟,了解你的历史也没有用啊~

  2008年公布的抽奖讯息?好喔,我知道你们有十几年没有举办活动了,这间公司,还在吗?

  只有转换为你的顾客,提供他们想要的内容,才有办法汇集流量/人潮,这在实体与网络的世界是共通道理。

  在网络更迭速度这么快的环境下,超过半年没有文章,或是没有更新,使用者很有可能就认定你已不具竞争潜力了!

  有时候修改下文章,稍微加个时事梗;把公司的最新消息和消费者做关连,都不会花掉你/你的员工太久的时间。现在就立马更新一篇您官网的页面/文章吧(记得修改发布日期)。

  错误或遗漏的META DESCRIPTIONMeta Description 演化到现在已经跟SEO 没有最直接的关系了,但会实实在在地影响曝光后的点击率。说明如何吸引人们点击,就是你与其他相关内容的差别。

  智慧型推播(例如Google Now 推送的消息、新闻)慢慢成为人们每天浏览的项目,许多新闻台为了吸引流量,第一时间冲点击率,常常发生文不对题的情况,明明外面看到是政要新闻,点击进去却变成影音艺文,在无形之中就伤害了新闻平台的公信力。

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