有些人特别喜欢用微信小程序，但是一般的吃瓜群众，使用小程序的频率并没有那么高，从官方公布的数据来看，目前小程序处于不冷不热的境地。当然，用户用完即走，无需下载APP即可享受服务，这个理念肯定是好的，也许还需要一些时日，小程序才会慢慢被用户普遍认可。

对于以及做了小程序，但是并没有发现小程序有什么大的作用的商家，笔者在这里整理了几个问题以及解决办法：

1，不是做好了小程序，就可以在家等着客户给你打电话

因为小程序仅仅是一个工具，做好了小程序，还要让别人看得到。那么你需要做的一件事，就是将自己的小程序开通附近展示功能。这样可以有一部分通过附近小程序查看的用户，了解你的店铺。

2，做电商类的小程序用户，怎么知道用户是否下单了呢？

一般订单提醒有3种方式：微信通知、邮件、短信。不要跟我说，有一天你打开后台，发现哎，几个月前有客户下单，我竟然不知道？那么看一下是不是这几点没有做到位。

3，客户想跟你在线沟通，怎么办？

不是每个客户都喜欢直接电话跟你聊，有的人就喜欢先打字问清楚，不想浪费电话费。那么这时候，你就需要在小程序页面设置在线客服功能，而且现在微信小程序支持客户用手机微信直接跟客户聊天。

4，平台类小程序，必须要想好后路

因为做平台类小程序，官方是必须要：电信增值业务许可证的。那么一般能办这个证的都是有一定规模的公司，如果说是普通商户，想自己做平台，怎么办呢？前期是可以 通过一定的手段让小程序先上线的，但是一旦你的流水大了，微信就会盯上你了，这时候，要尽快补办证书。

5，小程序没有几个人看怎么办？

小程序做好之后，是需要商家进行维护和管理的。很简单的做法是把小程序二维码打印出来，贴在店铺显眼的位置，然后鼓励用户通过小程序下单，比如小程序里面发放优惠券，不定期搞秒杀、拼团、砍价等活动。让客户对你的小程序产生依赖，这样的话，虽然前期赚不到钱，但是你获得的是一个长久的客户。这个经济账，你自己可以算一下，总之用户被你套牢了，什么时候赚他钱，不还是你说了算？

对于小程序的前景，笔者非常看好，因为现在不只是微信小程序了，你看看，百度，支付宝，头条都出小程序了。目的都一样，抢流量入口。小程序的未来会越来越受欢迎。