TOP30移动大抉择之Splashtop Remote：商务应用类明星

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【中国Top30应用 移动时代大抉择系列报道】在今天这样的移动大航海时代，每个团队都渴望拥有一副可靠的航海图，或退而求其次，能在自己的航海图上标注上之前成功的船队的航行路线。在2011中国移动开发者大会召开之前，我们邀请到国内最优秀的30家移动团队分享他们对平台、用户和产品方向等重要抉择，希望对开发者有借鉴。第二期应用为Splashtop Remote，分享人为Splashtop中国区总经理徐华江。

2011移动开发者大会Top30应用之Splashtop Remote

应用名：Splashtop Remote

简介: Splashtop Remote可以让移动设备用户即使在距离Windows PC/MAC很远的地方，也可以获得完整的Windows/Mac OS的使用体验。

公司名：Splashtop

创立时间：2006年

规模：> 200

地址：总部设在美国硅谷，目前在北京、杭州、上海和台北设有分公司。

成绩：Splashtop remote装机量大概已达到数百万，每天都在快速增长。在iPad 商务应用榜上，Splashtop remote在美国、日本、加拿大、澳大利亚等九个澳大利亚等超过20个国家和地区的排行榜都名列榜首，在中国等9个国家排名第二。iPhone版本上的成绩也差不多。在多个国家的用户评级都在4星半到5星。

Splashtop remote还进入了2010 App Store Rewind在iPad商务应用类的精选名单。在2011年的CES大会上，获得“Laptop Magazine's Best of CES”奖项。

Splashtop Remote的移动大抉择

目前会优先选择哪个移动平台（iOS VS. Android VS. Windows Phone）？如何看待未来几大移动平台的竞争？

以目前的情况来看，IOS平台无论在生态系统成熟度，用户体验，还有市场占有率情况上，都处于移动互联网领域的领先位置，所以，我们在IOS平台上的投入占很大的比重。但是，Android平台经过几年的发展，Google凭借其开放的政策，在移动互联网设备中具有越来越重要的位置，特别是Google的Android@Home计划，将大大扩展Android设备的用户渗透率，因此我们在Android平台上也是处于战略位置的重要投入，我们的Remote产品在Android的Pad上也有非常不错的成绩，刚发布几天，就取得了最新付费应用第一的位置，同时，产业客户也积极与我们合作，例如我们在华硕的EeePad上预装Remote产品就是很好的例子，而且我们在Android上的投入除了将Android设备作为远程终端之外，也有其他重要的投入。Windows Phone平台凭借微软推翻重来和大资金投入，和NOKIA的强力加盟，相信在未来也会快速发展起来，我们会保持紧密的观察。

事实上，这些移动平台间的划分对我们的Remote产品是具有更重要的积极意义，而非负面影响，因为Remote产品的目的就是需要帮助用户消除平台间的差异，特别是互联网时代和移动互联网时代设备间的差异。我们希望能用我们自己的努力，让用户得到更好的使用体验。

现在是否有投入HTML 5的研发?你认为多长时间内，HTML5会成为一个主流选择？

HTML 5是一个重要的变革，特别其跨平台的特性，和接近与本地应用的能力，这样，能够大力推进云技术/云应用的发展，我们的Remote产品为了给用户最好的体验，目前都是用各个平台上做本地应用的方式做的，但是也投入了资源在进行HTML5上的研究，希望不久的将来，可以有基于HTML5的版本。

事实上，现在已经有很多的App是基于HTML5的了，而且不管是在移动平台上，还是在PC平台上。因此，我觉得HTML5在这一两年里应该就会变成开发者的一个会重点考虑的平台。

目前更专注于哪个市场（海外 VS. 国内）？未来呢？

Apple和Google对移动互联网时代做出了非常重要的贡献，除了产品本身外，对这个产业生态系统的投入也是重点，我们之前很难想象，做一个产品，能够快速地被全球的用户买到，可是现在通过Apple的App Store和Google 的Android Market，我们能够在弹指之间，就轻松地实现，正是因为这样，我们的目标市场重来都是着眼与全球市场，我们的产品，也都涵盖了重要的语种，正是因为这样，我们的iOS上的Remote产品能够在23个国家都排到所有付费应用的榜首。未来，我们会继续以全球市场为目标，当然，美国、中国、日本等互联网环境比较好的市场或者是正在快速成长的市场，我们会重点投入。

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你的应用更偏向哪类用户？白领还是三低人群？

我们目前的产品主要是考虑到在互联网和移动互联网快速发展的过程中，一般的用户都有设备互联互通的问题，所以，基本上比较侧重于那些即拥有个人电脑，又拥有移动设备的人，因此从目前来看，有这样需求的还是偏重于白领阶层。但是，随着越来越多的智能设备渗透到人们的日常生活中，我想象这个界限在变得越来越模糊，我希望我们的产品最后能够让越来越多的人使用。

产品方向是做游戏还是做应用？做大众消费还是面向企业市场？做平台基础应用，还是做垂直应用？（包括电子商务类应用）

我们是从大众消费市场开始的，但是事实上，我们对大众消费市场和企业市场是一样看重的。这可以从两个方面来看，一是消费市场，像前面讲到的，我们考虑到大量的个人用户需要解决设备互联互通的问题，所以我们从消费市场开始做产品，而Remote本身就像一个平台，我们自己不做游戏，但是我们可以和游戏厂商合作，例如，在前一阵子MacWorld北京大会上，我们的亚太总裁Cliff就像大家演示了如何在IPAD上玩PC上的WOW，DNF这样的大型游戏，获得了用户的热烈响应。另外一方面，移动互联网设备必然带来企业办公的重大变革，因此，我们也对企业市场进行了重点投入，在10月份，我们在CTIA展会上刚刚发布了针对企业市场的Remote产品，企业市场需要行业的整合，例如我们不会自己做OA系统，因为各个行业的OA系统都是不一样的，但是Remote作为一个可以扩展的平台，我们在这里是开放的，期待和各行业的深入合作。

现在已经和哪个开放平台有合作？（百度、人人、新浪、腾讯、Google +、Twitter、Facebook、淘宝、支付宝、Paypal）未来您怎么看？

现在我们和新浪、开心、Facebook、Paypal等都有合作。就像这个问题里一个重点的词：开放平台，现在大家都意识到现在的IT产业不是靠一家公司就能够做好的，关键在于怎么样对资源和内容进行整合，我们的产品上市才一年，虽然也取得了不错的成绩，但是我们还一直在摸索，相信在未来我们会和更多的企业或者平台合作。

现在的收入模式是什么？你最看好的赢利模式是什么？未来赢利模式最大的机会是什么？（收费应用、应用内付费、广告、电子商务）

针对大众消费市场，我们目前主要是收费应用和应用内付费，针对企业市场，则会采用灵活得多的机制。针对大众消费市场，我个人觉得采用收费应用，还是应用内付费等等方式来销售产品，本身不重要，当然这两种方式有一些小的差别，例如收费应用，用户从一开始就对你的产品有很高的期望，而应用内付费，这是用户用了之后必须有足够的亮点能够应用住。但是我觉得真正重要的：你必须要真的有好的产品，想法设法改进产品的质量，能够及时倾听用户的心声，持续投入，不断改进，这样的产品才会具有越来越强的粘性和用户忠诚度。我们目前以收费应用为主主要就是从一开始我们就对自己的产品设立了很高的产品质量标杆。当然现在也有很多的做法是对用户是免费的，由第三方付费，例如广告模式， 我觉得这些都有其生存的道理，可能也讲不上一定哪一个好，关键是看自己的产品的定位。

徐华江的个人移动生活

你有几部手机？最常用的是哪个手机？最常用的应用有什么？最喜欢和关注的应用是什么？

以目前来讲，我有iPhone, Nexus one, Samsung Win Phone, HTC Hero，以前则有Nokia, Ericsson等，基本上可以看到从Feature Phone，到Smart Phone这样的切换过程（包括Symbian, IOS, Android），目前最常用的是iPhone，曾经用了一段时间Nexus One。包括系统内建的应用，不算电话和短信，最常用的是浏览器，微博客户端，RSS Reader, 像鲜果和Zaker这样的聚合资讯类应用，当然包括我们自己的产品，Remote Desktop我用它来远程处理我的电脑，Remote CamCam，用它来开开我PC上的摄像头。移动互联网平台上的发展非常快速，作为这个产业里的一员，我其实不论怎么样的应用都会关注一下，看看各个应用的业务模式，前景等。

为什么2011中国移动开发者大会值得参与？

2010年应该称得上是真正的移动互联网元年，iOS，Android，和Windows Phone在这一年才真正的渗透到更普通大众的生活里，我觉得在未来几年里，移动互联网毫无疑问还是最重要的市场。应该说在工业时代，我们和美国的差距有十年，在互联网时代，我们和美国的差距有三年，在移动互联网时代，我们是和美国站在同一条线上的，我们有机会站在世界最前沿的大公司。事实上，这一次的CSDN和创新工场联合主办的“2011中国移动开发者大会”上，我们看到了都是这个行业里的翘楚。CSDN，作为产业的布道者，对这个产业的发展具有非常重要的推动作用，同时，CSDN一直专注于对中国的IT产业和技术，相信这一次的大会一定会是一个有意义，有价值的成功的大会。

由CSDN、创新工场联合主办的"2011中国移动开发者大会"（CMDC，2011 China Mobile Developer Conference），将于2011年11月3~ 4日在北京国家会议中心召开。大会专注于产业链中最活跃的因素——应用软件的研发、创新与商业模式。除国外著名的开发团队代表外，将首次实现国内最优秀移动开发团队（Top 30）的大聚会，共有超过2000名移动开发者齐聚一堂，李开复、雷军、周鸿祎以及来自Google、华为、腾讯、百度、阿里的业界领袖云集，分享交流移动大时代的开发心得。