杭州营销推广想要降低获客成本，又能提升复购率，要着眼于这两个关键点：

第一：玩转裂变营销

在移动互联网时代，想用最低的成本和最短的时间获取巨大的用户量，唯一的方式就是靠裂变营销。

1、打开引爆点

哪怕你只有100个种子用户，只要你能引爆他们，就可以带来100万的用户量，那如何才能引爆他们呢？

首先要把用户变成你的粉丝，比如你通过自媒体、付费推广、地推获取潜在用户以后，可以把用户导入社群。如果你是做社交电商的，可以通过社群给社群成员讲解，社交电商的模式、玩法、同时也要在群里发布平台的介绍、后盾以及背书。

这样可以让用户对你产生认知和信任，只要有了认知和信任，你输出的内容才会被认可，才能把网络空间获取的弱关系链用户，变成亲密关系（熟悉）。

同时想要把用户变成粉丝，你需要有吸引人的价值，就好像一个明星一样，你唱歌很好听，你拍戏很好看，要么你张的很帅。同理用户运营的时候，把用户变成粉丝的关键，要么你的平台有很强的背书，要么创始人很有魅力，要么产品很受用户欢迎，要么你有很好的企业文化，而且可以为粉丝不断的输出内容。

这样用户才会变成粉丝持续的追随你，原因帮助你免费推广！比如你通过公众号发布一次招募会员活动，或者在社交电商平台举办活动，你的粉丝都会通过自己的社交空间分享。

2、利益是不得不提的

当粉丝在满足精神需求的时候会免费帮你传播，但如果想实现流量的引爆也需要，设计好利益驱动。

比如只要一个种子通过老带新帮你拉一个用户注册你的APP并成为会员，就可以获得奖励，就是帮你传统推广用户的费用补贴给老用户，然后借助他们的社交关系链分享裂变。

其次老用户通过拉新用户到社群，也可以获得不等的奖励，这样即便你开始有100个用户，那么1个用户裂变10就是1000，一个用户裂变100个就是10000，同时在1万个粉丝基础上在做扩散裂变，100万个用户量是非常快就可以获得的。

所以在做裂变营销的时候一定不要把入口当成用户量，因为你前期通过社交媒体及线下获取的100个用户，就是100万个用户的入口，因为在社交电商时代，每个人都是一个入口，都可通过社交空间分享帮助商家实现裂变。

第二：与用户共享销售价值

即便你拥有了100万、1000万的用户量如果没有办法做留存，一切都是昙花一现，都是徒劳的。那如何才能让用户持续留存并二次复购呢？牢记下面这两个方法。

1、让用户留存的方法

不论在做社交电商还是做下线实体，在传统的经营思路中，想实现用户的留存，机会都离不开会员系统，就是通过特权优势，把用户转化成会员。

比如只要成为会员，就可以获得折扣特权，普通用户购买100元的商品、会员只需要95元，其次会员消费还可以获得双倍的积分，积分可以兑换商品和抵扣现金。

通过这种方式确实可以减少用户的流失量，但随着市场机制越来越激烈，这种方法也不灵了，因为大家都在做会员营销。

2、颠覆传统复购方案

随着市场发展变化，现在不论你做社交电商，同城社交电商、社交新零售等等，只要你想实现用户留存和复购，就需要打破原有的思维提现，与用户共享销售环节中的价值。

就是除了吧用户变成会员，变成粉丝，也要把用户变成消费者，因为在你的平台不但可以花钱买东西，而且还可以通过分享把花的钱再赚回来，同时还可以把用户变成股东，把用户与商家融为一体。

可以想象一下，你有100个销售人员不可怕，可怕的是你把100万用户都变成的你销售渠道和销售人员，这能够带来的业绩和销量是倍增的。

如果每个用户都成为了你的消费者和销售者，成为了你的合作伙伴和固定，就不用担心用户流失的问题，而只需要做好分配机制，就会在获取用户量倍增的同时，还能实现持续的复购。

弄清楚这些，你一定会对杭州营销推广有更深的了解。